Foire aux questions

- Les usines en Italie sont-elles en activité?

OUI, les deux usines produisent de façon régulière.

- Devez-vous fermer les usines à la suite des dernières restrictions nationales imposées par le gouvernement italien?

NON, la fabrication de produits chimiques est considérée comme essentielle pour le pays. En conséquence, nous sommes autorisés à poursuivre nos activités. Nous surveillerons régulièrement la demande du marché et la nécessité réelle de lignes de produits précises, et nous comparerons notre analyse avec le risque auquel nous exposons nos employés qui continuent à faire fonctionner nos lignes de production. Cela pourrait entraîner la fermeture de certaines parties de l’usine ou une réduction du nombre de quarts de travail.

- L’approvisionnement en matières premières est-il menacé?

NON, d’après les derniers renseignements que nous avons reçus de la part de nos fournisseurs, l’approvisionnement ne posera aucun problème à court ou à moyen terme. Nous suivons la situation de près avec nos fournisseurs afin de prévenir d’éventuels problèmes à long terme. Aucune de nos matières premières stratégiques ne provient de Chine.

- Surveillez-vous les conducteurs en partance?

Les chauffeurs de camion peuvent entrer et sortir de nos installations italiennes. Les conducteurs sont formellement tenus de porter un masque. Une règle stricte de distanciation de 2 mètres est appliquée pour tous les visiteurs. Nous demandons aux conducteurs de procéder à une auto-évaluation, en vérifiant si leur état physique s’est détérioré au cours des 15 derniers jours. Si c’est le cas, nous leur demandons de ne pas entrer dans nos installations.

- Y a-t-il des restrictions d’expédition pour les produits sortants?

Officiellement, toutes les frontières de l’UE sont ouvertes aux marchandises, mais certains pays renforcent les contrôles aux frontières ou exigent des conditions locales spécifiques pour entrer ou transiter. Les plus importants goulots d’étranglement que nous constatons se trouvent dans les pays d’Europe centrale suivants :
• Roumanie
• Hongrie
• République tchèque
• Pologne
• Slovénie
• Croatie
• Albanie (ne fait pas partie de l’UE)

Nous essayons d’accroître l’utilisation du transport ferroviaire ou intermodal, mais ces voies de rechange sont saturées. Soyez prêts à faire face à certains retards d’approvisionnement, notamment en Europe de l’Est. Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informés de l’état de nos livraisons.

- Que faites-vous pour réduire le risque de nouvelles infections?

Tous les employés sont priés de réduire autant que possible les contacts avec les autres personnes, d’éviter le transport collectif et d’éviter les restaurants en apportant leur dîner de la maison.
Toutes les réunions se font par Skype et tout déplacement interne entre les installations est interdit.
Il est interdit de se changer et de se doucher sur place. Les opérateurs sont invités à le faire chez eux.
Les transitions entre les quarts de travail se font avec un minimum d’interaction entre les équipes.
Les personnes n’exerçant pas d’activités opérationnelles sont invitées à travailler depuis leur domicile.
Toutes les visites de clients (entrantes et sortantes) sont suspendues. Nous essaierons de trouver une autre date dès que possible.

- Certains de vos employés sont-ils touchés par le virus?

Non, aucun de nos employés n’a reçu de test positif pour la COVID-19.